Nous contacter
1. Coordonnées du service client
Pour obtenir une assistance concernant une commande, poser une question ou demander de l’aide sur dorcalim.com, vous pouvez contacter le service client.
L’adresse de contact est : 1874 Eagle Ct, Severn, MD 21144, États-Unis.
Vous pouvez appeler le +1 (410) 365-7452 ou écrire à web@dorcalim.com.
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 16 h 00, selon l’heure de France métropolitaine, CET ou CEST selon la saison.
2. Questions et suggestions
Si vous rencontrez une difficulté lors de la navigation ou de l’utilisation des services, contactez-nous aux coordonnées ci-dessus. Vous pouvez également transmettre vos suggestions.
Vos observations peuvent aider à améliorer le fonctionnement des services et l’expérience de navigation.
3. Questions fréquentes
La page Foire aux questions (FAQ) rassemble les informations pratiques et les réponses aux demandes courantes concernant Dorcalim. Sa consultation peut vous aider à trouver rapidement les indications utiles.
4. Actualisation et délais de réponse
Les coordonnées peuvent être actualisées selon les besoins du service. Consultez cette page pour connaître les informations les plus récentes.
Pendant les jours fériés ou certaines périodes particulières, les réponses peuvent prendre davantage de temps.